![[官方] 小田急世紀南悅酒店](https://global.southerntower.co.jp/wp-content/uploads/sites/41/2019/11/logo.png){kind=logo}
![[官方] 小田急世紀南悅酒店](https://global.southerntower.co.jp/wp-content/uploads/sites/41/2019/11/hotel_century_southern_tower_logo_RGB.png){kind=logo}
很抱歉通知您，我們無法在下午 2:00 之前允許提前入住。
如果您在下午 2:00 之前到達酒店，我們很樂意將您的行李免費存放在前台。
如果需要保證提前入住，則必鬚根據空房情況預訂前一晚。我們將保留一間額外收取一晚費用的房間。
需要支付一晚的費用。如果需要這種安排，請與我們聯繫。
“Scenic Twin Rooms”將提供一張加床以滿足三人入住的要求，需額外收費 JPY4,000。
請注意，我們的加床數量有限。尺寸為90cm（寬）×190cm（長）。
檢查 3D 遊覽
我們的連通房數量非常有限。
這些僅適用於一種特定的房型“風景雙床房”。
請在預訂時提出要求。
但是，此要求視供應情況而定，無法得到保證。由於房間數量有限，我們可能無法安排您的要求。
一個房間最多可以加一張床。請注意，根據您預訂的房型，可能無法添加一張加床。
“風景雙床房”將提供加床。
如果您需要為一名兒童加床，每晚需支付 JPY 4,000 的額外費用。
請注意，即使您預訂了包含早餐的套餐，兒童早餐也不包含在內。兒童早餐將按以下方式在現場收費。
0-5歲：免費
6-12 歲：1,600 日元（每人/每天）
*您也可以在餐廳支付或為 6 歲以上的兒童支付房間費用。
是的你可以。
預訂確認後，請將行李寄送到以下地址。請確保在送貨單上清楚註明您的預訂姓名和抵達日期。
您的預訂姓名和入住日期對我們的確認非常重要。
如果我們找不到您的預訂，我們會將其退回給發件人。
發給：
小田急世紀南悅酒店
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 日本
電話。 81-3-5354-0111
日語
〒151-8583『東京都渋谷區代木2-2-1 小田急ホテルセンチュリーサザンタウー 20階フロント
電話.03-5354-0111
請注意，我們無法接受 COD（貨到付款、貨到付款）。請注意，我們不能存放現金、貴重物品、易碎品和需要控溫的物品。
是的，我們會保管您的行李。請在抵達或離開時在 20 樓的前台詢問。
我們沒有從機場出發的免費班車服務。
我們鼓勵您使用公共交通工具（機場豪華巴士或火車），酒店一樓也有一輛豪華巴士。
請檢查訪問頁面。
如果您的到達時間與直達酒店的巴士時間不符，您也可以在新宿高速巴士總站（Basta Shinjuku）下車。
關於從成田機場或羽田機場到新宿高速巴士總站的時刻表，請查看官方機場豪華巴士網站。
機場大巴在新宿站西口下車，步行5分鐘即可到達。
要查看從巴士站到酒店的路線圖，請單擊此處。
我們很遺憾地宣布，由於多次出現問題，我們的 CONCIERGE 服務將於 2022 年終止。
終止後，請注意我們無法接受以下請求。
●往返酒店的交通安排（例如豪華轎車、麵包車、出租車和機場豪華巴士）
●票務安排（例如，主題公園、交通）
●當地和酒店外的餐廳安排（例如，提前預訂）
請參考以下網址自行通過第三方網站進行預訂。
https://pocket-concierge.jp/en/
https://omakase.in/en
https://savorjapan.com/search-by-area/tokyo/
但是，如果您確實需要任何幫助，我們可以在您入住前台期間親自為您提供幫助。請在前台詢問您的問題。
很遺憾，您不在時我們無法處理您的請求。
沒有會說中文的工作人員。
僅限會說英語或日語的工作人員。
入住時間為下午2時、退房時間則為上午11時
如果您早於下午2時到達酒店，我們很樂意為您將行李免費存放在接待處。如果需要保證提前入住，則視乎客房情況而定，必須預訂前一晚。我們將保留一間額外收取一晚費用的房間。將需要收取一晚費用。如果需要此安排，請與我們聯絡。
延遲退房當日視乎客房預訂情況而定。如果您能夠延長退房時間，則將根據您的延期時間收取額外費用。請聯絡接待處以更多資料。費用根據房間類型而異。
退房時間上午11:00
至下午3時，這是我們酒店正常價格的30％（不是您每晚住宿的價格）。
直到下午6:00—我們酒店正常價格的50％。
下午6:00後—我們酒店正常價格的100％。
我們將保留您的行李。請在接待處查詢。
預訂確認後，請將行李寄至以下地址。請確保在送貨單上寫明您的預訂名稱和抵達日期。
寄送至：
Hotel Century Southern Tower
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 Japan
TEL. 81-3-5354-0111
請注意，請務必付清郵費，我們無法接受COD（貨到付款）。請注意，我們不能保留現金、貴重物品、易碎物品和需要控制溫度的物品。
我們在辦理入住手續時需要護照。根據日本法律，它是強制性的。根據有關法律法規，日本政府要求「在日本沒有住址的外國國民」除提供其姓名、地址、其他個人資料外，還必須提供其國籍和護照號碼，並在入住時必須出示護照並允許複印副本以作記錄。
與成人同住一室並使用現有床舖的12歲以下兒童無需支付額外費用。如果客人要求，可提供嬰兒床，無需額外費用。1歲以下的兒童適用。請注意，基於安全考慮，我們無法為1歲以上的兒童提供嬰兒床，及嬰兒床數量有限。
我們將盡力滿足您的要求。但是，請注意，由於房間類別和預訂情況，我們可能無法接受您的請求。
我們的連接的房間數量非常有限。這些僅適用於一種特定的房間類別。請在預訂時提出要求。該請求基於客房預訂情況，不能保證。由於房間數量有限，我們可能無法配合您的要求。
風景客房將提供一張加床，可容納三人入住，但要收取象徵式的額外費用。請注意，我們的加床數量有限。
客房將在您抵達時分配。因此，我們無法在您抵達之前安排具體的房間號碼。
我們沒有候補名單。請聯絡我們的客房預訂部，以便不時檢查客房預訂情況。
根據我們的酒店政策，以下取消費用適用：
（1）抵達前2天之內取消預訂不收取任何罰款
（2）在抵達前1天取消預訂的首晚住宿將收取20％的罰款
（3）抵達當日取消的第一晚住宿將收取80％的罰款
（4）沒有出現的100％的罰款
東京都政府徵收住宿稅，以增強東京作為國際都會的吸引力，並資助刺激旅遊業的措施。
10,000日元以上的客房，每人每晚需支付100日元
15,000日元以上的客房費用，每人每晚則需支付200日元
我們會在您入住時對您的信用卡進行預授權，並在退房時收取您的住宿費。請注意，對於「預先付款」預訂，我們仍需要在辦理入住手續時對您的信用卡進行預授權，該訂單在預訂時已收取全數的住宿期間費用。如果在入住期間衍生雜費，則所有住客均必須這樣做。謝謝您的理解。
出於安全考慮，所有375間客房的窗戶都無法打開。
請盡快致電81-3-5354-0111與我們聯絡。
即使您在我們的餐廳，休息室和宴會廳訂購食品和飲料，也不允許攜帶個人食用外來食品和飲料。除非出於飲食或醫療目的需要，否則不允許個人食用。如果您有特殊情況，請在抵達之前與我們的每家餐廳聯絡。
請在抵達之前與我們的每家餐廳聯絡。
本酒店接受所有主要信用卡，例如JCB、VISA、萬事達卡、美國運通、Discover、Diners Club和銀聯。
我們在整幢酒店的375位賓客客房，會議室和公共區域提供免費WI-FI。
酒店沒有健身設施，但客人可以在入住期間使用即付即用健身卡，使用位於酒店對面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。該健身中心位於酒店對面，位置便利。
如果您想使用該設施，可向酒店註冊客人購買健身卡，每次 3,000 日元。
如需購買健身卡，請諮詢前台。
價格如有變動，恕不另行通知，敬請諒解。
我們沒有現場洗衣店；但是，我們提供洗衣和乾洗服務。當客房整理在上午10:00之前收到洗衣物品時，可以使用當日服務選項，並將在同日下午6:30之前交回。
我們位於20樓的接待處提供貨幣兌換服務。
顧及您的私隱，我們已取消搬運服務。取而代之，現在為您提供方便的自助式行李車。
顧及您的私隱，我們已取消客房服務。每個樓層都設有自動售賣機，每間客房都有一個迷你雪櫃，您可以庫存自己選擇的物品。
我們沒有現場商務中心；但是，在大樓三樓有Kinko’s on Demand Solutions以自助形式提供各種設備。它是每日24小時開放。酒店位於大樓19樓以上。
我們沒有現場藥房。恕我們不能為您提供藥物，因為我們沒有法律授權分配各種處方藥和非處方藥（OTC）。請隨時向禮賓部詢問附近的藥房位置及營業時間。
很可惜，我們不允許寵物同行。
我們不提供接駁服務。但是，羽田機場和成田機場之間提供豪華機場巴士服務。下車處位於酒店地下。
很抱歉通知您，我們無法在下午 2:00 之前允許提前入住。
如果您在下午 2:00 之前到達酒店，我們很樂意將您的行李免費存放在前台。
如果需要保證提前入住，則必鬚根據空房情況預訂前一晚。我們將保留一間額外收取一晚費用的房間。
需要支付一晚的費用。如果需要這種安排，請與我們聯繫。
“Scenic Twin Rooms”將提供一張加床以滿足三人入住的要求，需額外收費 JPY4,000。
請注意，我們的加床數量有限。尺寸為90cm（寬）×190cm（長）。
檢查 3D 遊覽
我們的連通房數量非常有限。
這些僅適用於一種特定的房型“風景雙床房”。
請在預訂時提出要求。
但是，此要求視供應情況而定，無法得到保證。由於房間數量有限，我們可能無法安排您的要求。
一個房間最多可以加一張床。請注意，根據您預訂的房型，可能無法添加一張加床。
“風景雙床房”將提供加床。
如果您需要為一名兒童加床，每晚需支付 JPY 4,000 的額外費用。
請注意，即使您預訂了包含早餐的套餐，兒童早餐也不包含在內。兒童早餐將按以下方式在現場收費。
0-5歲：免費
6-12 歲：1,600 日元（每人/每天）
*您也可以在餐廳支付或為 6 歲以上的兒童支付房間費用。
是的你可以。
預訂確認後，請將行李寄送到以下地址。請確保在送貨單上清楚註明您的預訂姓名和抵達日期。
您的預訂姓名和入住日期對我們的確認非常重要。
如果我們找不到您的預訂，我們會將其退回給發件人。
發給：
小田急世紀南悅酒店
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 日本
電話。 81-3-5354-0111
日語
〒151-8583『東京都渋谷區代木2-2-1 小田急ホテルセンチュリーサザンタウー 20階フロント
電話.03-5354-0111
請注意，我們無法接受 COD（貨到付款、貨到付款）。請注意，我們不能存放現金、貴重物品、易碎品和需要控溫的物品。
是的，我們會保管您的行李。請在抵達或離開時在 20 樓的前台詢問。
我們沒有從機場出發的免費班車服務。
我們鼓勵您使用公共交通工具（機場豪華巴士或火車），酒店一樓也有一輛豪華巴士。
請檢查訪問頁面。
如果您的到達時間與直達酒店的巴士時間不符，您也可以在新宿高速巴士總站（Basta Shinjuku）下車。
關於從成田機場或羽田機場到新宿高速巴士總站的時刻表，請查看官方機場豪華巴士網站。
機場大巴在新宿站西口下車，步行5分鐘即可到達。
要查看從巴士站到酒店的路線圖，請單擊此處。
我們很遺憾地宣布，由於多次出現問題，我們的 CONCIERGE 服務將於 2022 年終止。
終止後，請注意我們無法接受以下請求。
●往返酒店的交通安排（例如豪華轎車、麵包車、出租車和機場豪華巴士）
●票務安排（例如，主題公園、交通）
●當地和酒店外的餐廳安排（例如，提前預訂）
請參考以下網址自行通過第三方網站進行預訂。
https://pocket-concierge.jp/en/
https://omakase.in/en
https://savorjapan.com/search-by-area/tokyo/
但是，如果您確實需要任何幫助，我們可以在您入住前台期間親自為您提供幫助。請在前台詢問您的問題。
很遺憾，您不在時我們無法處理您的請求。
沒有會說中文的工作人員。
僅限會說英語或日語的工作人員。
入住時間為下午2時、退房時間則為上午11時
如果您早於下午2時到達酒店，我們很樂意為您將行李免費存放在接待處。如果需要保證提前入住，則視乎客房情況而定，必須預訂前一晚。我們將保留一間額外收取一晚費用的房間。將需要收取一晚費用。如果需要此安排，請與我們聯絡。
延遲退房當日視乎客房預訂情況而定。如果您能夠延長退房時間，則將根據您的延期時間收取額外費用。請聯絡接待處以更多資料。費用根據房間類型而異。
退房時間上午11:00
至下午3時，這是我們酒店正常價格的30％（不是您每晚住宿的價格）。
直到下午6:00—我們酒店正常價格的50％。
下午6:00後—我們酒店正常價格的100％。
我們將保留您的行李。請在接待處查詢。
預訂確認後，請將行李寄至以下地址。請確保在送貨單上寫明您的預訂名稱和抵達日期。
寄送至：
Hotel Century Southern Tower
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 Japan
TEL. 81-3-5354-0111
請注意，請務必付清郵費，我們無法接受COD（貨到付款）。請注意，我們不能保留現金、貴重物品、易碎物品和需要控制溫度的物品。
我們在辦理入住手續時需要護照。根據日本法律，它是強制性的。根據有關法律法規，日本政府要求「在日本沒有住址的外國國民」除提供其姓名、地址、其他個人資料外，還必須提供其國籍和護照號碼，並在入住時必須出示護照並允許複印副本以作記錄。
與成人同住一室並使用現有床舖的12歲以下兒童無需支付額外費用。如果客人要求，可提供嬰兒床，無需額外費用。1歲以下的兒童適用。請注意，基於安全考慮，我們無法為1歲以上的兒童提供嬰兒床，及嬰兒床數量有限。
我們將盡力滿足您的要求。但是，請注意，由於房間類別和預訂情況，我們可能無法接受您的請求。
我們的連接的房間數量非常有限。這些僅適用於一種特定的房間類別。請在預訂時提出要求。該請求基於客房預訂情況，不能保證。由於房間數量有限，我們可能無法配合您的要求。
風景客房將提供一張加床，可容納三人入住，但要收取象徵式的額外費用。請注意，我們的加床數量有限。
客房將在您抵達時分配。因此，我們無法在您抵達之前安排具體的房間號碼。
我們沒有候補名單。請聯絡我們的客房預訂部，以便不時檢查客房預訂情況。
根據我們的酒店政策，以下取消費用適用：
（1）抵達前2天之內取消預訂不收取任何罰款
（2）在抵達前1天取消預訂的首晚住宿將收取20％的罰款
（3）抵達當日取消的第一晚住宿將收取80％的罰款
（4）沒有出現的100％的罰款
東京都政府徵收住宿稅，以增強東京作為國際都會的吸引力，並資助刺激旅遊業的措施。
10,000日元以上的客房，每人每晚需支付100日元
15,000日元以上的客房費用，每人每晚則需支付200日元
我們會在您入住時對您的信用卡進行預授權，並在退房時收取您的住宿費。請注意，對於「預先付款」預訂，我們仍需要在辦理入住手續時對您的信用卡進行預授權，該訂單在預訂時已收取全數的住宿期間費用。如果在入住期間衍生雜費，則所有住客均必須這樣做。謝謝您的理解。
出於安全考慮，所有375間客房的窗戶都無法打開。
請盡快致電81-3-5354-0111與我們聯絡。
即使您在我們的餐廳，休息室和宴會廳訂購食品和飲料，也不允許攜帶個人食用外來食品和飲料。除非出於飲食或醫療目的需要，否則不允許個人食用。如果您有特殊情況，請在抵達之前與我們的每家餐廳聯絡。
請在抵達之前與我們的每家餐廳聯絡。
本酒店接受所有主要信用卡，例如JCB、VISA、萬事達卡、美國運通、Discover、Diners Club和銀聯。
我們在整幢酒店的375位賓客客房，會議室和公共區域提供免費WI-FI。
酒店沒有健身設施，但客人可以在入住期間使用即付即用健身卡，使用位於酒店對面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。該健身中心位於酒店對面，位置便利。
如果您想使用該設施，可向酒店註冊客人購買健身卡，每次 3,000 日元。
如需購買健身卡，請諮詢前台。
價格如有變動，恕不另行通知，敬請諒解。
我們沒有現場洗衣店；但是，我們提供洗衣和乾洗服務。當客房整理在上午10:00之前收到洗衣物品時，可以使用當日服務選項，並將在同日下午6:30之前交回。
我們位於20樓的接待處提供貨幣兌換服務。
顧及您的私隱，我們已取消搬運服務。取而代之，現在為您提供方便的自助式行李車。
顧及您的私隱，我們已取消客房服務。每個樓層都設有自動售賣機，每間客房都有一個迷你雪櫃，您可以庫存自己選擇的物品。
我們沒有現場商務中心；但是，在大樓三樓有Kinko’s on Demand Solutions以自助形式提供各種設備。它是每日24小時開放。酒店位於大樓19樓以上。
我們沒有現場藥房。恕我們不能為您提供藥物，因為我們沒有法律授權分配各種處方藥和非處方藥（OTC）。請隨時向禮賓部詢問附近的藥房位置及營業時間。
很可惜，我們不允許寵物同行。
我們不提供接駁服務。但是，羽田機場和成田機場之間提供豪華機場巴士服務。下車處位於酒店地下。