我们很遗憾地通知您，我们无法批准您在下午2点之前提前入住。
如果您在下午2:00之前到达酒店，我们很高兴将您的行李免费存放在前台。
如果必须保证提前入住，根据空房情况，必须预订前一晚的房间。我们将保留一个房间，并额外收取一晚费用。
需要收取一晚的费用。如果需要这种安排，请联系我们。
我们的连接房数量非常有限。
这些房间只适用于一个特定的房间类别 “风景双床房”。
请在预订时提出要求。
然而，这种要求是基于可用性的，不能保证。由于房间的数量有限，我们可能无法安排您的要求。
一个房间最多可以增加一张加床。请注意，根据您预订的房间类型，可能无法加床。
在 “风景双床房 “中，将提供一张加床。
如果您需要为一个孩子加床，将收取每晚4,000日元的额外费用。
请注意，即使您预订了包含早餐的套餐，也不包括儿童的早餐。儿童的早餐将按以下方式现场收费。
0-5岁的儿童。免费
6-12岁的儿童。1,600日元(每人/每天)
*6岁以上的儿童也可在餐厅付费或在房间内收费。
是的，你可以。
请在您的预订被确认后将您的行李送到以下地址。请确保将您的预订名称和抵达日期清楚地写在快递单上。
您的预订名称和入住日期对我们的确认非常重要。
如果我们找不到您的预订，我们会把它寄回给发件人。
请寄到
世纪南方大厦酒店
日本东京涉谷区代代木2-2-1，20楼前台，邮编151-8583。
TEL. 81-3-5354-0111
日文版
〒151-8583 东京都渋谷区代々木2-2-1 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー 20階フロント
电话：03-5354-0111
请注意，我们不接受货到付款（Cash on Delivery, Collect on Delivery）。请注意，我们不能保存现金、贵重物品、易碎品和需要温度控制的物品。
是的，我们将保留您的行李。请在您抵达或离开时向20楼的前台询问。
我们没有从机场出发的免费班车服务。
我们鼓励您使用公共交通工具（机场豪华巴士或火车），也有一辆豪华巴士到达酒店的底层。
如果您的到达时间与直达我们酒店的巴士时间不一致，您也可以在新宿快速巴士站（Basta Shinjuku）下车。
关于从成田机场或羽田机场到新宿高速巴士总站的时间表，请查看机场豪华巴士的官方网站。
您可以在新宿站西口下机场大巴，步行5分钟即可到达酒店。
要查看从巴士站到酒店的路线图，请点击这里。
我们很抱歉地宣布，由于反复出现问题，我们的CONCIERGE服务将于2022年终止。
终止后，请注意，我们无法接受以下要求。
交通安排（例如，豪华轿车、面包车、出租车和机场豪华巴士），从/到酒店
票务安排（如：主题公园、交通）。
当地和酒店以外的餐厅安排（例如，提前预订）。
请自行通过第三方网站进行预订，请参考以下网址。
https://pocket-concierge.jp/en/
https://omakase.in/en
https://savorjapan.com/search-by-area/tokyo/
然而，如果您真的需要任何帮助，我们将能够在您逗留期间亲自到前台协助您。请带着您的询问前往前台。
遗憾的是，当您外出时，我们无法处理您的请求。
不幸的是，没有工作人员会说中文。
我们可以用英语或日语提供帮助。
入住时间为下午2:00，退房时间为上午11:00。
如果您在下午2:00之前抵达酒店，我们很乐意为您将行李在前台免费存放。如果需要保证提前入住，则必须预订前一晚，具体视客房空余情况而定。我们将保留一间额外收取一晚费用的房间。将需要收取一晚费用。如果需要此安排，请与我们联系。
延迟退房视离店当天的客房空余情况而定。如果您能够延长退房时间，则将根据您的延期时间收取额外费用。请联系前台以获取更多信息。费用视客房类型而异。
退房时间上午11:00
至下午3:00 – 我们酒店正常价格的30%（不是您每晚住宿的价格）。至下午6:00 – 我们酒店正常价格的50%。下午6:00之后 – 我们酒店正常价格的100%。
我们将寄存您的行李。请在前台问询。
预订确认后，请将行李寄至以下地址。请确保在送货单上写明您的预订姓名和抵达日期。
寄往：
Hotel Century Southern Tower
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 Japan
TEL. 81-3-5354-0111
请注意，我们不接受COD（到付，货到付款）。请注意，我们不能寄存现金、贵重物品、易碎品和需要控制温度的物品。
我们在办理入住手续时需要护照。根据日本法律，这是强制性要求。根据相关法律法规，日本政府要求“在日本没有住址的外国国民”除提供其姓名、地址、其他个人信息外，还必须提供其国籍和护照号码，并在住宿登记时出示并允许复印护照。
与成人同住一室并使用现有床铺的12岁以下儿童无需支付额外费用。客人要求时可免费提供婴儿床。适用于1岁以下的儿童。请注意，出于安全以及婴儿床数量有限的原因，我们不为1岁以上的儿童提供婴儿床。
我们将尽力满足您的要求。但请注意，由于房型和客房空余情况的原因，我们可能无法接受您的请求。
我们的连通客房数量非常有限。这些仅适用于一种特定的房间类别。请在预订时提出要求。这种基于客房空余情况而定，无法做出保证。由于客房数量有限，我们可能无法配合您的要求。
观景房可提供一张加床，可容纳三人入住，但需象征性收取额外费用。请注意，我们的加床数量有限。
客房将在您抵达时分配。因此，我们无法在您抵达之前安排具体的房间号码。
我们没有等候名单。请联系我们的客房预订部，以便不时查看客房空余情况。
根据我们的酒店政策，以下取消费用适用：
（1）在抵达日期2天前取消不收取任何违约金
（2）在抵达日期1天前取消收取20%的违约金
（3）在抵达日期当天取消收取80%的违约金
（4）应到未到，收取100%违约金
东京都政府征收宿泊税，以增强东京作为国际都会的吸引力，并资助刺激旅游业的措施。
每晚10,000日元以上的客房费用，每人收取100日元的税费
每晚15,000日元以上的客房费用，每人收取200日元的税费
請注意，即使您是 「預付 」訂房，也可能需要在入住時繳稅。
我们会在您入住时对您的信用卡进行预授权，并在退房时收取您的住宿费。请注意，对于在预订时收取了入住期间100%费用的“预付款”预订，我们仍需要在办理入住手续时对您的信用卡进行预授权。所有客人均要如此付费，以防在您在入住期间发生临时费用。在此提前感谢您的谅解。
出于安全考虑，所有375间客房的窗户都无法打开。
请尽快致电81-3-5354-0111与我们联系。
即使您在我们的餐厅、酒廊和宴会厅订购食品和饮料，也不允许带入供个人食用的外来食品和饮料。除非出于饮食或医疗目的需要，否则不允许个人食用。如果您有任何特殊情况，请在抵达前与我们的每家餐厅联系。
请在抵达之前与我们的每家餐厅联系。
接受所有主要信用卡，例如JCB、VISA、万事达卡、美国运通、Discover、Diners Club和银联。
我们在整个酒店的375间客房、会议室和公共区域均提供免费WI-FI。
酒店没有健身设施，但客人可以在入住期间使用即付即用健身卡，使用位于酒店对面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。该健身中心位于酒店对面，位置便利。
如果您想使用该设施，可向酒店注册客人购买健身卡，每次 3,000 日元。
如需购买健身卡，请咨询前台。
价格如有变动，恕不另行通知，敬请谅解。
酒店没有健身设施，但客人可以在入住期间使用即付即用健身卡，使用位于酒店对面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。该健身中心位于酒店对面，位置便利。
如果您想使用该设施，可向酒店注册客人购买健身卡，每次 3,000 日元。
如需购买健身卡，请咨询前台。
价格如有变动，恕不另行通知，敬请谅解。
我们没有现场洗衣房；但是，我们有洗衣和干洗服务。如果客房部在上午10:00之前收到待洗衣物，可提供当日选项，将在当晚6:30之前送回洗好的衣物
20楼的前台可提供货币兑换服务。
为尊重您的隐私，我们取消了行李搬运服务。而是现在为了您的方便提供自助行李车。
为尊重您的隐私，我们取消了客房服务。每个楼层都有自动售货机，每间客房都配有迷你冰箱，这样您就可以存放自己选择的商品。
我们没有现场商务中心；但是有Kinko’s on Demand Solutions位于大楼3楼。其全天24小时开放。酒店位于大楼19楼以上楼层。
我们没有现场药店。我们还恐怕不能为您提供药物，因为我们没有分销各类处方药和非处方药（OTC）的法律授权。请随时向礼宾部询问附近药店的情况。
很遗憾，我们不允许携带宠物。
我们不提供班车服务。但是，羽田机场和成田机场之间有机场豪华巴士服务。下车位置在酒店1楼。
我们很遗憾地通知您，我们无法批准您在下午2点之前提前入住。
如果您在下午2:00之前到达酒店，我们很高兴将您的行李免费存放在前台。
如果必须保证提前入住，根据空房情况，必须预订前一晚的房间。我们将保留一个房间，并额外收取一晚费用。
需要收取一晚的费用。如果需要这种安排，请联系我们。
我们的连接房数量非常有限。
这些房间只适用于一个特定的房间类别 “风景双床房”。
请在预订时提出要求。
然而，这种要求是基于可用性的，不能保证。由于房间的数量有限，我们可能无法安排您的要求。
一个房间最多可以增加一张加床。请注意，根据您预订的房间类型，可能无法加床。
在 “风景双床房 “中，将提供一张加床。
如果您需要为一个孩子加床，将收取每晚4,000日元的额外费用。
请注意，即使您预订了包含早餐的套餐，也不包括儿童的早餐。儿童的早餐将按以下方式现场收费。
0-5岁的儿童。免费
6-12岁的儿童。1,600日元(每人/每天)
*6岁以上的儿童也可在餐厅付费或在房间内收费。
是的，你可以。
请在您的预订被确认后将您的行李送到以下地址。请确保将您的预订名称和抵达日期清楚地写在快递单上。
您的预订名称和入住日期对我们的确认非常重要。
如果我们找不到您的预订，我们会把它寄回给发件人。
请寄到
世纪南方大厦酒店
日本东京涉谷区代代木2-2-1，20楼前台，邮编151-8583。
TEL. 81-3-5354-0111
日文版
〒151-8583 东京都渋谷区代々木2-2-1 小田急ホテルセンチュリーサザンタワー 20階フロント
电话：03-5354-0111
请注意，我们不接受货到付款（Cash on Delivery, Collect on Delivery）。请注意，我们不能保存现金、贵重物品、易碎品和需要温度控制的物品。
是的，我们将保留您的行李。请在您抵达或离开时向20楼的前台询问。
我们没有从机场出发的免费班车服务。
我们鼓励您使用公共交通工具（机场豪华巴士或火车），也有一辆豪华巴士到达酒店的底层。
如果您的到达时间与直达我们酒店的巴士时间不一致，您也可以在新宿快速巴士站（Basta Shinjuku）下车。
关于从成田机场或羽田机场到新宿高速巴士总站的时间表，请查看机场豪华巴士的官方网站。
您可以在新宿站西口下机场大巴，步行5分钟即可到达酒店。
要查看从巴士站到酒店的路线图，请点击这里。
我们很抱歉地宣布，由于反复出现问题，我们的CONCIERGE服务将于2022年终止。
终止后，请注意，我们无法接受以下要求。
交通安排（例如，豪华轿车、面包车、出租车和机场豪华巴士），从/到酒店
票务安排（如：主题公园、交通）。
当地和酒店以外的餐厅安排（例如，提前预订）。
请自行通过第三方网站进行预订，请参考以下网址。
https://pocket-concierge.jp/en/
https://omakase.in/en
https://savorjapan.com/search-by-area/tokyo/
然而，如果您真的需要任何帮助，我们将能够在您逗留期间亲自到前台协助您。请带着您的询问前往前台。
遗憾的是，当您外出时，我们无法处理您的请求。
不幸的是，没有工作人员会说中文。
我们可以用英语或日语提供帮助。
入住时间为下午2:00，退房时间为上午11:00。
如果您在下午2:00之前抵达酒店，我们很乐意为您将行李在前台免费存放。如果需要保证提前入住，则必须预订前一晚，具体视客房空余情况而定。我们将保留一间额外收取一晚费用的房间。将需要收取一晚费用。如果需要此安排，请与我们联系。
延迟退房视离店当天的客房空余情况而定。如果您能够延长退房时间，则将根据您的延期时间收取额外费用。请联系前台以获取更多信息。费用视客房类型而异。
退房时间上午11:00
至下午3:00 – 我们酒店正常价格的30%（不是您每晚住宿的价格）。至下午6:00 – 我们酒店正常价格的50%。下午6:00之后 – 我们酒店正常价格的100%。
我们将寄存您的行李。请在前台问询。
预订确认后，请将行李寄至以下地址。请确保在送货单上写明您的预订姓名和抵达日期。
寄往：
Hotel Century Southern Tower
20F Front Reception, 2-2-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-8583 Japan
TEL. 81-3-5354-0111
请注意，我们不接受COD（到付，货到付款）。请注意，我们不能寄存现金、贵重物品、易碎品和需要控制温度的物品。
我们在办理入住手续时需要护照。根据日本法律，这是强制性要求。根据相关法律法规，日本政府要求“在日本没有住址的外国国民”除提供其姓名、地址、其他个人信息外，还必须提供其国籍和护照号码，并在住宿登记时出示并允许复印护照。
与成人同住一室并使用现有床铺的12岁以下儿童无需支付额外费用。客人要求时可免费提供婴儿床。适用于1岁以下的儿童。请注意，出于安全以及婴儿床数量有限的原因，我们不为1岁以上的儿童提供婴儿床。
我们将尽力满足您的要求。但请注意，由于房型和客房空余情况的原因，我们可能无法接受您的请求。
我们的连通客房数量非常有限。这些仅适用于一种特定的房间类别。请在预订时提出要求。这种基于客房空余情况而定，无法做出保证。由于客房数量有限，我们可能无法配合您的要求。
观景房可提供一张加床，可容纳三人入住，但需象征性收取额外费用。请注意，我们的加床数量有限。
客房将在您抵达时分配。因此，我们无法在您抵达之前安排具体的房间号码。
我们没有等候名单。请联系我们的客房预订部，以便不时查看客房空余情况。
根据我们的酒店政策，以下取消费用适用：
（1）在抵达日期2天前取消不收取任何违约金
（2）在抵达日期1天前取消收取20%的违约金
（3）在抵达日期当天取消收取80%的违约金
（4）应到未到，收取100%违约金
东京都政府征收宿泊税，以增强东京作为国际都会的吸引力，并资助刺激旅游业的措施。
每晚10,000日元以上的客房费用，每人收取100日元的税费
每晚15,000日元以上的客房费用，每人收取200日元的税费
請注意，即使您是 「預付 」訂房，也可能需要在入住時繳稅。
我们会在您入住时对您的信用卡进行预授权，并在退房时收取您的住宿费。请注意，对于在预订时收取了入住期间100%费用的“预付款”预订，我们仍需要在办理入住手续时对您的信用卡进行预授权。所有客人均要如此付费，以防在您在入住期间发生临时费用。在此提前感谢您的谅解。
出于安全考虑，所有375间客房的窗户都无法打开。
请尽快致电81-3-5354-0111与我们联系。
即使您在我们的餐厅、酒廊和宴会厅订购食品和饮料，也不允许带入供个人食用的外来食品和饮料。除非出于饮食或医疗目的需要，否则不允许个人食用。如果您有任何特殊情况，请在抵达前与我们的每家餐厅联系。
请在抵达之前与我们的每家餐厅联系。
接受所有主要信用卡，例如JCB、VISA、万事达卡、美国运通、Discover、Diners Club和银联。
我们在整个酒店的375间客房、会议室和公共区域均提供免费WI-FI。
酒店没有健身设施，但客人可以在入住期间使用即付即用健身卡，使用位于酒店对面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。该健身中心位于酒店对面，位置便利。
如果您想使用该设施，可向酒店注册客人购买健身卡，每次 3,000 日元。
如需购买健身卡，请咨询前台。
价格如有变动，恕不另行通知，敬请谅解。
酒店没有健身设施，但客人可以在入住期间使用即付即用健身卡，使用位于酒店对面的合作健身中心 Jexar Fitness & Spa Shinjuku。该健身中心位于酒店对面，位置便利。
如果您想使用该设施，可向酒店注册客人购买健身卡，每次 3,000 日元。
如需购买健身卡，请咨询前台。
价格如有变动，恕不另行通知，敬请谅解。
我们没有现场洗衣房；但是，我们有洗衣和干洗服务。如果客房部在上午10:00之前收到待洗衣物，可提供当日选项，将在当晚6:30之前送回洗好的衣物
20楼的前台可提供货币兑换服务。
为尊重您的隐私，我们取消了行李搬运服务。而是现在为了您的方便提供自助行李车。
为尊重您的隐私，我们取消了客房服务。每个楼层都有自动售货机，每间客房都配有迷你冰箱，这样您就可以存放自己选择的商品。
我们没有现场商务中心；但是有Kinko’s on Demand Solutions位于大楼3楼。其全天24小时开放。酒店位于大楼19楼以上楼层。
我们没有现场药店。我们还恐怕不能为您提供药物，因为我们没有分销各类处方药和非处方药（OTC）的法律授权。请随时向礼宾部询问附近药店的情况。
很遗憾，我们不允许携带宠物。
我们不提供班车服务。但是，羽田机场和成田机场之间有机场豪华巴士服务。下车位置在酒店1楼。
![[官方] 小田急世纪南悦酒店](https://global.southerntower.co.jp/wp-content/uploads/sites/41/2019/11/logo.png){kind=logo}
![[官方] 小田急世纪南悦酒店](https://global.southerntower.co.jp/wp-content/uploads/sites/41/2019/11/hotel_century_southern_tower_logo_RGB.png){kind=logo}
